ara Content Hub — Guía
Abrir Tiendas ara Content Hub
Guía de uso · V1

Tiendas ara Content Hub

Esta guía explica, con pantallas reales de la herramienta, cómo el equipo de Social, Content, Community y PM puede usar el Hub en el día a día: ver qué hay planeado, crear contenido, revisar assets de Drive, comentar y aprobar piezas, y ubicar todo en el calendario.

Abrir Tiendas ara Content Hub ↗ ara-content-hub.pages.dev

Qué es

¿Qué es Tiendas ara Content Hub?

Es el lugar donde vive toda la planeación de contenido de Tiendas ara: campañas, Promo Weekly, piezas por ecosistema y canal, calendario, assets en Drive y el estado de revisión de cada pieza. Antes esta información vivía repartida entre Sheets, Slack y carpetas de Drive; ahora el Hub la conecta en un solo lugar, siempre actualizado.

Está pensado para el uso diario de los equipos de Social, Content, Community y PM — para planear, ejecutar y hacer seguimiento, no para configurar nada técnico.

Importante

El Hub ya está en producción. Esta guía documenta cómo usarlo hoy — la versión V1 — y se irá actualizando a medida que el equipo la use y la herramienta evolucione.

Acceso

Cómo entrar

No hay usuario ni contraseña nuevos que recordar: se entra con la cuenta de Google del equipo, la misma que ya usan para Gmail y Drive.

  1. Abre ara-content-hub.pages.dev desde el navegador (funciona en computador y celular).
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Google del equipo si te lo pide.
  3. Ya estás dentro — el Hub se ve igual para todo el equipo, sin instalaciones ni configuración.
Tip

Guarda el link en marcadores. Todas las vistas del Hub (una campaña, una semana, una pieza puntual) tienen su propio link para compartir directo por Slack.

Inicio

Inicio

Al entrar, Inicio muestra un resumen de lo más relevante: las campañas activas, los números clave de la semana y el bloque de Promo Weekly en curso — un punto de partida rápido antes de entrar al detalle de cualquier campaña.

Pantalla de Inicio de Tiendas ara Content Hub
Inicio: campañas activas, contadores generales y el bloque de Promo Weekly de la semana.

Campañas

Campañas

Aquí están todas las campañas del año — grandes y pequeñas — con su período, arquetipo (A/B/C) y avance. Se puede ver en cuadrícula o en lista, y filtrar por ecosistema, canal o estado.

Listado de campañas en cuadrícula
Campañas: cuadrícula con período, arquetipo y filtros por ecosistema/canal.

Al entrar a una campaña específica se ve todo su detalle: resumen, plan de contenidos, piezas, calendario propio, ecosistemas en alcance y evidencia.

Detalle de una campaña con pestañas y contadores
Detalle de campaña: pestañas (Resumen, Plan de contenidos, Content, Calendario, Ecosystem, Evidencia), contadores y ecosistemas en alcance.

Promo Weekly

Promo Weekly

Promo Weekly es el espacio de trabajo operativo de la semana — recurrente, de miércoles a martes. Desde ahí se navega semana a semana (o por mes), se ven los contadores de la semana y todo el contenido agrupado por día.

Vista de Promo Weekly para una semana
Promo Weekly: selector de semana, contadores y el tablero de contenido agrupado por día.
Tip

El botón Semana / Mes arriba a la derecha cambia entre ver una sola semana o el mes completo — útil para planear con más anticipación.

Base semanal

Base semanal

Cada semana tiene una "base" recurrente — Stories, Super Hits y demás materiales estándar que se repiten semana a semana. La tabla de Base semanal compara lo recomendado contra lo ya planeado, y muestra el Gap (lo que falta) por ecosistema y canal.

Tabla de Base semanal mostrando un Gap pendiente
Base semanal: recomendado vs. planeado. Cuando el Gap es mayor a cero, el botón "Generar base de la semana" queda disponible.
Qué probar

Entra a una semana con Gap pendiente y pulsa Generar base de la semana — el Hub crea automáticamente las piezas recurrentes que faltan, listas para asignar asset.

Contenido en lote

Agregar contenido en lote

Para materiales puntuales o excepciones de la semana (algo que la base recurrente no cubre), el botón + Agregar varios abre una tabla rápida: nombre, fecha, ecosystem, canal, placement, formato y estado, fila por fila. No reemplaza un Excel completo — está pensado para lotes pequeños (hasta 30 filas), con las mismas opciones que el resto del Hub.

Formulario de creación en lote con dos filas cargadas
+ Agregar varios: cada fila se puede duplicar, editar o quitar antes de crear todo el lote de una vez.

Biblioteca

Biblioteca de Content

La Biblioteca de Content reúne todas las piezas — de cualquier campaña o de Promo Weekly — en un solo lugar filtrable: por campaña, semana, ecosistema y canal. Cada tarjeta muestra el asset (o su placeholder si aún no tiene uno) y su estado.

Biblioteca de Content con tarjetas de contenido, incluida una en video
Biblioteca de Content: filtros por campaña/semana/ecosistema/canal. La tarjeta con el ícono ▶ es un video de Drive.

Nomenclatura

Nomenclatura

Cada pieza de contenido sigue un mismo patrón de nombre, para que cualquier persona del equipo — o de una agencia — pueda identificar de qué se trata solo con leer el nombre del archivo.

ARA_[AÑO]_[SEMANA]_[CAMPAÑA]_[ECOSYSTEM]_[CANAL]_[FORMATO]_[NÚMERO]

Ejemplo real:

ARA_2026_S34_EDEN_SOCIAL_INSTAGRAM_REEL_01
SegmentoQué significa
AÑOAño calendario (2026)
SEMANASemana ara (S34)
CAMPAÑACampaña a la que pertenece (EDEN)
ECOSYSTEMEcosistema (SOCIAL, CRM, APP, WEB…)
CANALCanal dentro del ecosistema (INSTAGRAM, WHATSAPP…)
FORMATOFormato de la pieza (REEL, STORY, BANNER…)
NÚMEROConsecutivo, si hay varias versiones (01, 02…)
Importante

Antes de cerrar una campaña, vale la pena revisar que cada pieza tenga su nombre completo y su asset cargado — así queda un registro limpio y fácil de auditar después.

Assets y Drive

Vista previa de assets desde Drive

Cada pieza puede tener un asset de Google Drive asociado (imagen o video). El Hub muestra una vista previa directamente adentro, sin tener que abrir Drive — aunque el link a Drive siempre queda disponible como respaldo.

Imágenes

Para una imagen, la vista previa se ve tal cual el archivo final: la miniatura real generada por Drive.

Vista previa de una imagen de Drive dentro del Hub
Vista previa de imagen — se ve directamente en la tarjeta y en el detalle de la pieza.

Videos

Para un video, el Hub muestra la miniatura con una etiqueta Video y un ícono de reproducción. Al hacer clic, el video se reproduce directamente adentro del Hub, sin salir a Drive.

Vista previa de un video de Drive con reproducción dentro del Hub
Vista previa de video — clic sobre la miniatura para reproducirlo dentro del Hub.
Tip

Que un video se reproduzca directamente adentro del Hub depende de los permisos para compartir ese archivo en Drive. Si Drive no deja verlo ahí, el botón Abrir en Drive siempre funciona como respaldo — nunca se pierde el acceso al archivo original.

Calendario

Calendario

El Calendario muestra todo el contenido planeado por día — de cualquier campaña y de Promo Weekly al mismo tiempo — con la semana ara (miércoles a martes). Las piezas se pueden arrastrar a otro día para reprogramarlas.

Vista semanal del Calendario con piezas de Promo Weekly y de una campaña
Calendario: las piezas con la etiqueta "PW" son de Promo Weekly; las demás pertenecen a una campaña puntual.

Revisión

Revisión y comentarios

Cada pieza puede pasar por un flujo de revisión simple: Enviar a revisión, Solicitar cambios, Aprobar o dejarla En espera. Debajo, la sección de Comentarios permite conversar sobre esa pieza puntual — el hilo queda guardado junto a la pieza, sin depender de buscar el mensaje en Slack.

Sección de Revisión y Comentarios en el detalle de una pieza
Revisión y Comentarios, dentro del detalle de la pieza.
Importante

En esta V1, cualquier persona con acceso al Hub puede ver y usar la revisión y los comentarios de una pieza — todavía no existe un rol separado de "solo cliente" o "solo lectura". Mientras eso no exista, conviene mantener las conversaciones de revisión igual de cuidadas que en Slack o email.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta nueva para entrar?

No. Se entra con la misma cuenta de Google del equipo, sin usuarios ni contraseñas adicionales.

¿Puedo compartir el link de una pieza o una campaña puntual?

Sí — el botón "Copiar link" (dentro del detalle de cualquier pieza o campaña) copia un link directo a esa vista exacta, listo para pegar en Slack.

¿Qué hago si un video no se reproduce adentro del Hub?

Usa el botón "Abrir en Drive" — siempre está disponible como respaldo, sin importar los permisos de ese archivo en particular.

¿Dónde reporto un error o una idea de mejora?

Por el canal de Slack del equipo o directamente con PM — esta guía y el Hub se seguirán ajustando con el uso real.

Esta es la primera versión de la guía y del Hub. La V1 se va a mejorar sobre el uso real del equipo.